「○○騷擾（○○ハラスメント）」是近年來日本職場的一大問題。所謂「騷擾」，指的是刻意找人麻煩，讓對方覺得不舒服，或是傷害對方的行為。而這次要為各位介紹的，就是可能在日本職場發生的騷擾種類，以及遭受騷擾時的應對方式。
日本職場常見的騷擾有哪些？
所謂的騷擾，指的是就算當事人並不是故意的，卻因為言語或行動，讓對方覺得不舒服，或是傷害、威脅對方，損害其尊嚴的行為。無論是職場、學校、家庭等，都有可能發生騷擾行為。即使當事人並不是故意的，但只要讓對方覺得不舒服，就構成所謂的騷擾。其實每個人都可能在無意間成為加害人，所以必須好好了解一下有關騷擾的知識。騷擾可分為許多種類，以下就簡單介紹4種職場常見的騷擾行為。
職權騷擾（パワーハラスメント、簡稱パワハラ）
「職權騷擾」指的是地位或職位等較高的人，利用其職權找下屬的麻煩，使其感受到精神及生理痛苦的行為。這是日本職場最常見的騷擾行為之一。例如大聲怒斥、丟東西、分配不可能完成的大量工作、貶低能力或業績等，都屬於職權騷擾。
性騷擾（セクシュアルハラスメント、簡稱セクハラ）
「性騷擾」指的是涉及性的騷擾。除了言語上的騷擾外，其它像是歧視對方身體特徵的言行，都屬於性騷擾的一種。一般人認為性騷擾只會發生在男對女之間，但其實也會發生在女對男或同性之間。
孕婦騷擾（マタニティハラスメント、簡稱マタハラ）
「孕婦騷擾」指的是讓懷孕及剛生完小孩的人，感受到精神及生理痛苦的行為。例如向因為懷孕及剛生完小孩而申請育嬰假等的勞工，說「不准在這麼忙的時候請假」、「不要給我找麻煩」等，或是調降其職務，藉此讓勞工感到痛苦。
道德騷擾（モラルハラスメント、簡稱モラハラ）
所謂「道德騷擾」，指的是說對方的壞話，或刻意視而不見的行為。道德騷擾跟職權騷擾很類似，不過並不侷限於上對下，也不會出現暴力行為，而是採取心機較重的霸凌方式，例如不邀特定的人參加酒聚、不斷叱責特定的人等。尤其是集體霸凌，更是會讓人感到痛苦不堪。
連年增加的日本職場騷擾
近年來，設置於都道府縣勞動局等處的諮詢處，在接獲有關「騷擾、霸凌」諮詢的案件方面，呈現愈來愈多的趨勢。諮詢案件從2007年的28,300件左右，增加至2019年的87,500件左右，由此可見許多職場都有發生騷擾的情況。有些人甚至因為職場的騷擾，結果罹患精神疾病而領取勞災給付，可說是日本今後必須面對的重大課題。
有鑑於此，日本已於2020年6月1日實施《勞動施策綜合推進法改正案（職權騷擾防治法）》，規定大企業有義務預防職權騷擾的發生。中小企業亦預定於2022年4月1日開始適用。本法的要點如下。
1) 事業主有義務建置預防職權騷擾的體制，例如設置諮詢室等。
2) 如果職權騷擾常態化，經勸告仍不見改善時，則公布該企業名稱。
3) 不得對告發職權騷擾者，施以解僱或不利益之處分。
4) 亦明文規定不得有性騷擾、孕婦騷擾之行為。
什麼行為會構成騷擾！？
以下將進一步解說何種行為會構成騷擾。
職權騷擾
1) 身體暴力…上司以毆打、踢踹等方式，向下屬施以肉體暴行之行為。
2) 精神暴力…上司以言語否定下屬人格之行為。
3) 排除於人際關係之外…不給予工作，命令其在家研習或隔離於其它房間之行為。
4) 過高要求…命令勞工完成超出能力的工作之行為。
5) 過低要求…為使勞工辭職，而命令其不斷從事任誰都能完成的工作之行為。
6) 侵犯隱私…不斷干涉其個人隱私的行為。
性騷擾
1) 對價型性騷擾…要求「只要跟我在一起就幫你加分」、「只要跟我上床就幫你加分」等。
2) 環境型性騷擾…以涉及性方面的言行，使勞工覺得不舒服之行為。例如不斷碰觸其身體，散布該勞工有關性方面的流言等行為。
孕婦騷擾
1) 針對利用制度的騷擾…員工在懷孕或剛生完小孩後，可依公司規定申請育嬰假或縮短工時等。而對利用上述制度的人說「敢請育嬰假的話就要你辭職」、「不准準時下班」等，即屬於此類行為。
2) 針對身體不適的騷擾…針對因懷孕或剛生完小孩而身體不適的人，口吐暴言之行為。因為對方早退或請假，而說「想休息的話就趕快辭職」、「都是你害我們的工作變多」等之行為。有人因為小孩發燒而請假或申請早退時，出言挖苦等行為，亦屬於孕婦騷擾的一種。
道德騷擾
所謂道德騷擾，指的是違反倫理與道德，心機很重的騷擾行為。例如視而不見、排擠、背後說人壞話、誹謗中傷、露出瞧不起人的眼神、刻意不提供工作所需資訊、干涉隱私等，都屬於道德騷擾的範疇。
遭受騷擾時該怎麼辦？
遭受騷擾時切記不要獨自煩惱，最好可以找人談談。你可以先回想發生騷擾時的情形，例如遭受何種騷擾，以及受到騷擾的時間、是否有目擊證人等，然後一一寫下。這樣一來在找人商量時，就能冷靜地告訴對方你的情形。以下就提供幾種騷擾的解決方式，希望可以作為參考。
1) 找同事或上司商量
建議你先找公司身邊的人談談。在周遭的協助下，也許可以讓事情早點解決。
2) 尋求公司的諮詢窗口協助
如果不方便找公司身邊的人商量，也可以尋求公司的「騷擾諮詢窗口」協助。根據現行法律，公司必須依法設置諮詢窗口。
3) 尋求外部的諮詢窗口協助
如果不方便找公司內部的人商量，那就尋求各地勞動局、勞動基準監督署的諮詢窗口協助吧。這些窗口都會提供免費諮詢服務。
提供外語服務的諮詢窗口
如果你對自己的日文程度沒有信心，建議可以尋求「勞動局外籍勞動者諮詢處」協助。諮詢處也提供電話諮詢，就算不方便前往也不必擔心。各都道府縣提供的外語諮詢服務不盡相同，詳情請參考厚生勞動省的官方網站。
https://www.startup-roudou.mhlw.go.jp/foreigner.html
以上就是日本職場可能發生的騷擾。只要身處職場，任誰都隨時可能受到騷擾之害。希望各位可以好好了解有關騷擾的定義，並在遭遇時採取適當的行動，盡快解決騷擾問題。
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