當您成功通過層層日本租房手續並順利入住之後,可能會在某天遇到有人按鈴上門、表明自己來自NHK,接著再要求您與其簽訂合約並支付每個月的電視收看費用。對於這個制度,相信您一開始都會滿頭問號,本篇將細述那些您必須要知道的NHK大小事,包括其來由、您的權利和義務、以及如何解約?若您早在之前就已簽完合約,本篇也將說明有哪些優惠方案可以幫您減少這筆每月都有的支出!
NHK是什麼?
NHK的全名為日本放送協會(Nihon Hoso Kyokai),是日本的公共廣播媒體機構,提供包含新聞、頭條、紅白歌唱大戰等多樣化的電視及電台媒體內容。
NHK官方網站:https://www.nhk.or.jp/ (僅日文)
為什麼NHK會要求付款?
NHK身為公共廣播公司,其資金來源為電視授權費用。為了確保NHK能有足夠的資金以履行其國家廣播公司的職責,《廣播法》(點此看最新法規條例,僅日文)中列有條款明述,凡是擁有可用來接收NHK廣播訊號之設的人備者皆須支付此筆費用。在日本,幾乎人人都有這樣的設備,也因此,他們基本上會要求每位新搬入居民繳交此筆費用。
收視費用多少?
根據您的設備和訊號接收方式有有以下3種不同的收費方式:
- 地上契約:能接收地面廣播電視訊號者
- 衛星契約:能接收地面及衛星廣播電視訊號者
- 特別契約:如所在區域因人為不可控因素影響,只能接收衛星廣播電視訊號者
由NHK人員確認您的建築所在位置及現有可收訊號的設備後決定您是永哪一種收費方式。
費用表格如下:
自2020年10月起,收費金額將有所調降。每當NHK的利潤報告超出預測金額,就會有此情形發生。這也同時證明了NHK本身是以提供民眾服務為取向的機構組織。
收視費用表格如下:
上述費用適用全日本地區,沖繩除外。若居住在沖繩地區,請查看下表。
NHK能否強行收取收視費用?
根據《廣播法》規定,只有與NHK簽訂契約者需要繳納每月收視費用,此外,即使不繳納也並無罰則。也因此許多人就認為可以不用支付NHK的費用,因為NHK並無法強迫您繳交費用。
雖然如此,但此一認知非依據完整的資訊,因此並不完全正確。
如果您曾看過NHK的日文官方網站,您可能會發現當您在已和NHK簽訂契約卻沒有按時繳費,那麼NHK有權對您提告。而事實上過去也確實有提告多起案件,其中最後的判決也多半是對NHK有利。此外,若是您拒絕與NHK簽訂契約,但又被他們搜集到足夠證據來證明您擁有可接信號的設備或器材時,NHK也同樣可以對您提吿,要求您行使簽訂契約之動作。
在越來越多人拒絕支付收視費用的情形下,以往並不會主動對這些沒有履約者採取行動的NHK自2006年起也有了改變。目前雖然不少家庭仍沒有與NHK簽訂收視契約也沒繳費,但需要知道其實是有可能受到NHK的民事提告的。
為什麼大家都不想支付NHK的費用?
您可能也會好奇NHK本身提供的是使用者眾多的公共服務,但為什麼同時又有這麼多人拒絕支付NHK的收視費?
根據廣播法內文,居民有法律責任得與NHK簽署合約並支付款項,不過即便不再擁有電視等設備或不再收看NHK,需要支付費用的責任卻不會因此取消,如此專制不自由的規定,便是造成大家不想付費的最大原因。曾經有人因未按時付款受到NHK提出訴訟,或是多次受到NHK訪問員上門拜訪,直到確實繳納款項才停止。此一行為多年來也惹怒了不少居民。
除此之外,合約的期限也是造成許多人反感的原因。NHK的合約期間「一輩子」,一但簽署了,就將跟隨您一輩子。因此反對者們的述求為既然合約期間如此長,且僅有在符合少數情況下能取消合約,那麼民眾應該要有權決定是否要簽署這份合約。
但如果您沒有可接收NHK訊號的設備器材,您就不需要簽訂此合約並付款給NHK
在過去,只要您告知家中並無電視,NHK訪問員便會離開。不過隨著近年來科技的進步,NHK也發展出NHK Plus等服務,此服務可讓您在智慧型手機、電腦等設備上收看NHK頻道。此外還有一種可在某些手機、汽車導航系統甚至是電子辭典移動式使用的廣播服務「1seg」。在這些新服務的出現後,NHK訪問員現在也會主張即便只有智慧型手機或電腦,您也有義務與其簽約並支付費用。
不過這種說法並不完全正確。當您擁有任何一種「1seg」設備時,雖然您確實需要付費,但目前(本文撰寫時間點)並無任何規定指出單憑一台智慧型手機或電腦就得以要求您履行這項法律義務。此點也在2019年時獲得NHK代表的證實(僅日文)。
雖然如此,並不是所有的NHK訪問員在聽到這樣解釋後就會接受。所以為了避免後續延伸出複雜的討論,更簡單的方式就是回覆他們您除了廚房設備之外,並無其他電子設備。
補充說明一點,目前有1seg功能的手機並不多,若您的手機購於海外,有可能就不支援1seg服務。如果您想確定手機是否有此功能,可到電信行請店家協助確認。很多店家也会明確告知店內所販售手機是否支援1seg。
是否能與NHK解除契約?
若時您符合以下幾種情形,您可以和NHK提出解約需求:
- 即將搬離開日本
- 不再擁有可接收NHK信號的設備
- 即將搬家和他人同住,將共同使用
若您符合以上幾種情形,就可以依照下列方式進行解約。
- 致電NHK並告知您的情形,要求停止契約
- NHK將會寄取解約資料到您的電子信箱
- 填寫解約資料並回信給NHK
- 接著只要NHK確認審核解約文件,成功後即完成解約
NHK客服專線:0120-151515 (服務時間:平日 9:00 ~ 20:00 )
在填寫解約資料時,可能會要求您提供能證明您現況的資料。例如如果您將離開日本搬到海外,可能得提供機票副本等;又或是如果您將電視丟棄作廢,會需要提供丟棄大型垃圾(粗大ゴミ)時的單據副本等。狀況因人而異,若有疑問,建議可直接與NHK聯繫確認。
對了,若是要直接致電NHK,因主要都以日文進行溝通,若對日文能力感到擔心,建議可以找日文較流利的友人來協助,讓程序可以無礙進行。
如何減少NHK的收看費用?
假如您已經和NHK簽約完成,同時也不介意繼續此份合約,但同時又希望能夠加減省一點費用,有一些方法或條件可讓您的每月費用獲得優惠。NHK對此並沒有很公開,因此知道的人也相對不多,本文將一一告訴你,趕緊接著看下去!
◼️ 確認您目前所屬方案
從前述的收費表中,您會發現若一次支付全年費用時,便會比按月支付來得優惠一些。繳費單會定期寄到您家中,可憑帳單至便利商店、郵局或銀行繳費。若您選擇以信用卡付款或是銀行轉帳,還能想又更多優惠。
◼️ 家族優惠方案
若您是家中的經濟主要來源,但家中有成員將與您分開居住,這些家庭成員可享有半價優惠,例如因就學而離開或是因工作異動暫時派發到日本其他地區等。此外,若您擁有多間住處,除主要住宅外,其他住處的NHK收視費用也可享有半價優惠。
◼️ 學生優惠方案
如果您在就學期間需要外宿,同時有領取因經濟狀況為名義而發給的獎學金或符合學費減免/延期計畫時,您可申請完全減免NHK收視費用。又或是因原生家庭經濟貧困豁免繳納居住稅、正接受國家支援補助時,也通用此優惠方案。
符合可減免收視費用的 「外宿學生獎學金授與對象」獎學金一覽表(僅日文)
符合可減免收視費用的「外宿學生獎學金授與對象」的學費減免制度一覽表(僅日文)
申請此優惠方案時,依照您的狀況類別有不同的流程,請點此至NHK官方網站了解詳細資訊(僅日文)
◼️ 自然災害減免方案
如您遇上大型自然災害時,您也可以申請豁免繳交NHK收視費。申請需求、流程及減免費用期間依據不同狀況有所不同,若有需求,建議您點此連結確認NHK官方提供的說明(僅日文)。
◼️ 其他優惠/減免
除了上述優惠條件外,還有許多在符合條件下適用的NHK收視費用折扣或全數減免優惠等。下方將較常見的列為表格,完整一覽表則請至NHK官網上確認。
每年都會有許多剛到日本居住的外國人碰到NHK收視費的問題,希望看完本文後,您能對這個制度有更進一步認識。無論您是才剛到日本或是已經在此生活一段時間,都能在未來當您遇上類似狀況時,順利且不緊張地進行應對。
*封面圖片來源 : beeboys / Shutterstock.com
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