Tàu điện là phương tiện di chuyển chủ yếu với những người đang sinh sống ở Nhật Bản. Tuy nhiên, với những người nước ngoài khi mới đến Nhật Bản sẽ rất khó để họ có thể làm quen ngay lập tức với việc di chuyển bằng loại phương tiện này bởi cách mua vé phức tạp, những quy tắc ngầm khi đi tàu điện hay rào cản ngôn ngữ khiến họ gặp khó khăn với việc xử lý tình huống. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn giải quyết tất cả những vướng mắc trên để bạn có thể tự tin di chuyển đến bất cứ nơi nào bạn muốn bằng tàu điện Nhật Bản.
Bật mí những ứng dụng hướng dẫn đi tàu điện mà bạn nên dùng
So với thế giới, Nhật Bản có hệ thống tàu điện khá phát triển, rất tiện lợi cho người dân. Tuy nhiên, do số lượng các tuyến tàu quá đông, du khách nước ngoài hay những người lần đầu tới Nhật Bản sẽ có cảm giác việc di chuyển bằng tàu điện ở Nhật vô cùng phức tạp và khó hiểu. Đó là lý do vì sao cần có những ứng dụng dành cho người đi tàu điện.
Khi sử dụng những ứng dụng này bạn chỉ cần nhập ga khởi hành và ga đích đến. Ứng dụng sẽ cung cấp tuyến tàu ngắn nhất, cách đi phù hợp nhất, chưa kể còn hiển thị cả thời gian di chuyển, thời gian dự kiến tới nơi, giúp bạn lên kế hoạch chính xác cho chuyến đi của mình. Bạn sẽ thấy những ứng dụng này vô cùng tiện lợi.
Dưới đây là những ứng dụng người Nhật thường sử dụng mà bạn nên dùng:
▼ Jorudan (ジョルダン)
https://www.jorudan.co.jp/norikae/ (Tiếng Nhật)
https://world.jorudan.co.jp/mln/en/?sub_lang=nosub (Tiếng Anh)
▼ Navitime (ナビタイム)
https://www.navitime.co.jp/ (Tiếng Nhật)
▼ Yaho! Rosenjoho (Yahoo!路線情報)
https://transit.yahoo.co.jp/ (Tiếng Nhật)
Cách mua vé tàu
Tại Nhật Bản, có hai cách để bạn đi tàu: một là mua vé tới điểm cần đến, hai là sử dụng thẻ IC. Trước tiên, hãy cùng tìm hiểu cụ thể cách mua vé tàu.
1. Tìm máy bán vé tự động gần cửa soát vé
Bạn có thể mua vé tại các máy bán vé gần cửa soát vé của nhà ga. Chú ý là mua vé tại máy bán vé tự động (khung đỏ) có đề chữ 「きっぷ」 ở bên phải của ảnh trên. Máy bên trái đề「チャージ専用」nghĩa là máy nạp tiền cho thẻ IC.
2. Nhấn nút “Vé” (きっぷ)
Trên bảng điều khiển cảm ứng của máy bán vé, trước tiên bạn hãy nhấn vào nút「きっぷ」(vé). Một số công ty vận tải có nút chọn ngôn ngữ như nút ở phía trên bên phải trong ảnh. Nếu bạn không tự tin về khả năng tiếng Nhật của mình, hãy chọn ngôn ngữ khác.
3. Chọn giá vé
Khi bạn nhấn nút “vé” (きっぷ), sẽ có những mức giá vé hiển thị như trong ảnh trên. Bạn hãy kiểm tra giá vé trên bản đồ tuyến đường phía trên máy bán vé và chọn số tiền bạn muốn mua.
4. Trả tiền
Sau khi chọn giá vé, bạn hãy nhét tiền vào khe và máy sẽ trả vé ra khe nhận vé. Nếu có tiền thừa, nhớ chờ để máy trả lại nhé! Tùy từng công ty vận tải mà bạn có thể giao dịch bằng thẻ tín dụng hoặc không. Ngoài ra, trong trường hợp không thể thanh toán bằng thẻ tín dụng tại máy bán vé, bạn vẫn có thể mua vé bằng thẻ tín dụng tại quầy. Nếu bạn muốn thanh toán bằng thẻ tín dụng thay vì tiền mặt, hãy hỏi nhân viên nhà ga.
Cách dùng thẻ IC giao thông
Thẻ IC giao thông được sử dụng phổ biến khắp Nhật Bản. Ở khu vực Tokyo loại thẻ thường dùng là “PASMO” và “Suica”, còn ở Kansai mọi người thường dùng thẻ “ICOCA”. Khi nạp tiền vào thẻ, bạn có thể tiết kiệm thời gian mỗi lần mua vé, cũng như tiết kiệm một khoản tiền nho nhỏ so với khi mua vé rời. Ngoài ra, các thẻ IC giao thông này còn có chức năng thanh toán điện tử, dùng để thanh toán tại các cửa hàng tiện lợi, siêu thị và máy bán hàng tự động. Bạn có thể mua thẻ IC giao thông tại các quầy và máy bán vé tự động. Bạn sẽ phải đặt cọc 500 yên tại thời điểm mua thẻ.
1. Nạp tiền tại máy bán vé tự động
Bạn có thể nạp tiền vào thẻ IC giao thông tại máy bán vé, giống như khi mua vé. Bạn có thể nạp tiền tại một trong hai máy bán vé trong hình trên.
2. Đặt hoặc nhét thẻ vào vị trí quy định
Tùy từng loại máy bán vé tự động, có loại đặt thẻ vào nơi quy định như trong hình trên và có loại nhét thẻ. Bạn chú ý không di chuyển thẻ đã đặt tại nơi quy định cho đến khi hoàn tất quá trình nạp tiền.
3. Chọn số tiền cần nạp
Khi đưa thẻ vào máy, màn hình sẽ hiển thị những lựa chọn số tiền cần nạp. Bạn cũng có thể kiểm tra số dư trước để tính số tiền cần nạp. Có những máy bán vé tự động có thể tính phí theo đơn vị 10 yên. Sau khi chọn số tiền, bạn đưa tiền vào máy là nạp xong.
Cách đi qua cửa soát vé
Sau khi đã mua vé hoặc đã chuẩn bị xong thẻ IC, hãy đến cửa soát vé dẫn đến sân ga của tuyến tàu bạn cần lên.
Như trong hình trên, có hai loại cửa soát vé ở Nhật Bản: loại nhận cả vé và thẻ IC giao thông, và loại chỉ nhận thẻ IC.
Tại những cửa soát vé nhận cả vé và thẻ IC, bạn chạm thẻ lên vị trí khoanh tròn màu đỏ hoặc nhét vé vào khe khoanh tròn màu xanh trong ảnh trên. (*Chúng tôi sẽ mô tả cụ thể trong phần sau).
▼ Cách đi qua cửa soát vé bằng vé tàu
Khi bạn đưa tấm vé vào gần khe soát vé, vé sẽ tự động được hút vào và cửa soát vé mở ra. Lúc này, nếu vé bị cong hoặc xước thì có thể sẽ bị trả lại. Nếu gặp trường hợp này, bạn hãy tới gặp nhân viên nhà ga tại quầy. Nếu không có, hãy sử dụng thiết bị liên lạc nội bộ gần đó và gọi cho nhân viên nhà ga để được hỗ trợ.
Khi bạn đưa vé vào khe, vé sẽ được trả lại ở đầu bên kia của cửa soát vé. Bạn đừng quên lấy lại vé sau khi qua cửa nhé. Tại ga đích đến, bạn sẽ phải dùng lại vé đó để qua cửa soát vé, vì vậy mà bạn phải giữ vé thật cẩn thận. Lúc này, vì là ga cuối nên vé sẽ bị hút vào và không nhả ra nữa.
▼ Cách đi qua cửa soát vé bằng thẻ IC
Khi sử dụng thẻ IC, hãy chạm thẻ vào bộ phận cảm biến đến khi nghe thấy tiếng “bíp” là cửa soát vé sẽ mở ra cho bạn đi qua. Khi tới ga đích đến, bạn chỉ cần làm tương tự để đi ra. Nếu số dư trong thẻ không đủ chi trả cho hành trình bạn vừa đi hoặc tiếp xúc với cảm biến kém, âm thanh báo lỗi sẽ phát ra và cửa soát vé sẽ không mở.
※Trường hợp bạn không thể qua cửa soát vé do không đủ số dư trong thẻ
Nếu không đủ số dư trong thẻ IC hoặc giá trị chiếc vé bạn đã mua không đủ thanh toán do bạn đột ngột thay đổi điểm đến, bạn có thể nạp thêm tiền tại máy thanh toán/ nạp tiền gần cửa soát vé. Sau khi thực hiện xong, bạn có thể qua cửa soát vé như bình thường.
Một số câu tiếng Nhật thường dùng tại nhà ga và trên tàu
・Tôi có thể mua vé ở đâu? (Kippu wa dokode kaemasuka?)
・Làm ơn chỉ cho tôi cách mua vé. (Kippu no kaikata wo oshiete kudasai)
・Tôi muốn đi đến ga X thì phải đi như thế nào? (〇〇eki ni ikitainodesuga douyatte ikeba iidesuka?)
・Tàu tới X ở sân ga số mấy? (〇〇iki no densha wa nanban ho-mu desuka?)
・Tàu này có đi tới ga X không? (kono densha wa 〇〇eki e ikimasuka?)
・Còn mấy ga nữa mới tới ga X? (〇〇eki made wa ato nan eki desuka?)
・Cửa X nằm ở đâu? (〇〇guchi wa doko desuka?)
8 điểm cần lưu ý về quy tắc ứng xử trên tàu
1. Không ăn uống
Về cơ bản, các công ty vận hành tàu điện thường cấm ăn uống trên tàu để tránh gây mùi và giữ vệ sinh chung. Tuy nhiên, bạn được phép ăn kẹo, nhai kẹo cao su hoặc uống nước để chống say xe.
2. Hút thuốc đúng nơi quy định
Bạn không được phép hút thuốc trong nhà ga hoặc trên tàu vào bất cứ thời điểm nào trong ngày. Một số nhà ga có khu vực hút thuốc. Nếu bạn có nhu cầu, hãy tới những khu vực này để hút thuốc.
3. Xếp hàng chờ tàu
Nhật Bản là quốc gia có quy tắc xếp hàng rất nghiêm ngặt. Khi chờ tàu trên sân ga, hãy tìm các vạch chỉ dẫn vị trí lên tàu trên sân ga và đứng xếp hàng phía sau vạch kẻ này.
4. Ưu tiên khách xuống tàu
Khi tàu đến, bạn hãy chờ tới khi những hành khách khác xuống tàu xong thì mới bước lên tàu. Quy tắc ở đây là: hãy đứng dẹp sang một bên chứ đừng đứng ở chính giữa cửa.
5. Nhường ghế cho đối tượng được ưu tiên
Trên mỗi toa tàu đều có khu vực ghế ưu tiên. Hãy nhường ghế cho người già, người khuyết tật, phụ nữ có thai ở những ghế này. Và ngay cả khi không phải là ghế ưu tiên nhưng nếu có người thuộc dạng được ưu tiên đứng gần đó, chúng ta cũng nên nhường chỗ cho họ.
6. Chú ý những toa tàu chỉ dành cho phụ nữ
Tùy từng công ty vận tải sẽ có những toa tàu hoặc đoàn tàu chỉ dành cho phụ nữ vào những thời điểm nhất định trong ngày. Hãy để ý vạch chỉ dẫn “chỉ dành cho nữ” tại vị trí đứng chờ tàu. Thông thường, những toa tàu này chỉ cho phép phụ nữ lên vào các giờ cao điểm đi làm, đi học (từ 7 giờ sáng đến 10 giờ sáng) các ngày trong tuần. Mặc dù vậy những trẻ em nam dưới độ tuổi tiểu học và người giám hộ vẫn có thể lên toa tàu này kể cả vào giờ cao điểm.
7. Giữ im lặng trên tàu
Bạn hãy để điện thoại ở chế độ im lặng và tránh nghe điện thoại trên tàu. Bạn cũng cần tránh nói chuyện to. Ngoài ra, hãy tránh những hành động gây phiền toái cho hành khách khác.
8. Luôn đi bên trái đường
Khi đi trong nhà ga, nguyên tắc là bạn phải đi bên trái. Trong nhà ga thường có đông người qua lại. Bạn hãy chú ý đi theo dòng người để tránh va chạm bất ngờ.
Trên đây, chúng tôi đã giới thiệu đến bạn đọc cách đi tàu điện và các quy tắc ứng xử liên quan. Tàu điện là phương tiện giao thông không thể thiếu trong cuộc sống của người Nhật. Bạn hãy ghi nhớ những nội dung trong bài viết này để di chuyển bằng tàu điện một cách hiệu quả nhé!
Nếu bạn đang có nhu cầu chuyển việc tại Nhật Bản, bạn có thể truy cập vào trang web tsunagu Local Jobs! Tại đây có rất nhiều công việc chính thức dành cho người nước ngoài đang sinh sống ở Nhật, và nhiều vị trí tuyển dụng với mức lương hấp dẫn. Hãy đăng ký tài khoản trên trang web để bắt đầu hành trình tìm kiếm công việc mơ ước của bạn nhé!
Thông tin trong bài viết được cập nhật tại thời điểm công bố
