일본 국내외 소포 발송 초심자를 위한 가이드

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외국에서 일본으로, 또는 일본에서 외국으로, 일본 국내에서 소포를 보내야 할 경우가 생길 수도 있습니다. 이번에는 각각의 소포를 보내는 방법을 살펴보겠습니다!

친구나 가족에게 부탁을 받았거나 온라인 거래를 할 때, 때로는 누군가를 기쁘게 하기 위해 일본 소포를 이용할 기회가 있을 것입니다. 하지만 일본어로 되어 있는 자세한 내용을 다 알 수도 없고, 이해하기 어려운 경우도 있습니다. 이번 기사를 통해 다양한 형태 및 크기의 소포를 보내는 방법과 장소를 확인해 보세요!

일본 주소 기입하기

먼저 소포나 편지에서 필수적인 주소를 살펴보도록 하겠습니다. 다음은 일본 주소를 일본어와 영어로 기입하는 방식입니다.

일본어
〒107-0061
東京都港区北青山3-2-1 
ABビルディング2階
山田花子様

영어
Hanako Yamada
2F, AB Bldg.
3-2-1, Kita Aoyama, Minato-ku
Tokyo 107-0061

주소의 각 부분은 다음과 같은 의미입니다.
〒107-0061 = 우편번호
東京都 = 도쿄(도)
港区 = 미나토구(구)
北青山 = 기타아오야마(지구)
3-2-1 = 번지
ABビルディング = AB빌딩(건물 이름)
2階 = 2층(층수)
山田花子様 = 야마다 하나코(이름 및 존칭)

일본어로 주소를 쓰면 우편번호로 시작해서 받는 사람의 이름으로 끝나지만, 영어는 정반대라는 것을 기억해야 합니다(번지는 순서 그대로 사용. 한국어는 일본어과 같은 순서). 그리고 받는 사람의 이름 뒤에 존칭(様, 사마)을 붙이는 것이 일반적입니다.

일본 내에서 보낼 경우에는 영어 또는 일본어 주소를 사용할 수 있지만, 일본 국외로 발송할 때는 영어로 된 주소가 필요합니다. 송장을 받았다면 우선 주소/반송 주소 기입란을 찾습니다. 보통은 수취인 주소 아래에 있는데, 없는 경우에는 소포 뒷면에 적고, 수취인 주소는 앞면에 적으면 됩니다. 만약 해외에서 일본으로 편지를 보내고 싶을 때는 주소 맨 아래에 ‘JAPAN’이라고 쓰는 것을 잊지 마세요!

일본 국내 소포 보내기

일본 우체국

일본 우체통
cowardlion / Shutterstock.com

이름 그대로 우편과 소포 배송 업무를 담당하는 일본 우체국은 전국에 수많은 지점이 있습니다. 우체통에서도 찾아볼 수 있고 우편번호를 적을 때도 많이 사용하는 빨간색 〒 기호를 통해 우체국을 쉽게 식별할 수 있습니다.

일본 우체국에는 다양한 옵션의 국내 소포가 있는데, 대부분 1~2일 이내에 배송됩니다. 송장 번호(문의 번호) 추적을 포함하여 가장 인기 있는 서비스를 살펴보겠습니다.

  1. 유우팩(ゆうパック)

정해지지 않은 규격의 다양한 크기, 모양, 무게의 소포를 보낼 수 있는 표준 소포 배송 서비스입니다. 요금 계산예상 배송일을 확인한 후에(일본어만 제공) 보낼 물건을 상자나 봉투, 포장지 등으로 포장해서 우체국에 맡기기만 하면 됩니다. 만약 포장지를 구하지 못했다면 추가 비용을 내고 우체국에서 구입할 수도 있습니다.

우체국 소포
PIXTA

유우팩의 경우 온라인 양식이나 전화로 방문 배송(집하 서비스)을 신청할 수도 있습니다. 전화를 이용하려면 이 지역의 우체국 찾기로 집하 서비스를 담당하는 연락처(집하 전화번호)가 있는지 확인해 보세요. 로손, 미니스톱, 세이코마트, 로손스토어100에 방문해서 배송 신청을 할 수도 있습니다. 마지막으로 특정 날짜에 도착하는 것을 원한다면, 선물을 보낼 때 많이 이용하는 배송 날짜 지정을 신청하면 됩니다. 일반적으로는 2~10일 사이로 설정할 수 있지만, 배송업체의 사정에 따라 배송에 시간이 걸리는 경우도 있으니 미리 신청을 하는 것이 좋습니다.

크기: 길이, 너비, 높이의 총합 최대 170cm
중량: 최대 25kg
가격: 총 길이, 폭 및 높이에 따라 계산
●현 내: 810~2,190엔
●도쿄~오사카: 970~2,530엔

  1. 유우팩킷(ゆうパケット)

옷, 액세서리, CD와 같은 작고 얇은 제품에 적합한 유우팩킷은 가벼운 물건을 보내고 싶은 경우에 편리하게 사용할 수 있는 옵션입니다. 우편 요금 전표를 미리 구입할 수 있기 때문에 특히 온라인 마켓 판매자들에게 인기가 있습니다. 소포를 포장한 후 시간에 상관없이 우체통에 넣기만 하면 됩니다. 점심시간이나 우체국이 문을 닫는 오후 5시까지 서둘러 갈 필요가 없습니다. 받는 사람의 편지함으로 바로 배달되며, 받는 사람 역시 서명 때문에 집에서 기다릴 필요도 없습니다.

유우패킷
The_Molostock / Shutterstock.com

크기: 길이, 폭, 높이의 총합 최대 60cm(길이 최대 34cm, 높이 최대 3cm)
중량: 최대 1kg
가격: 박스 높이로 계산하는 정액 요금
●1cm까지: 250엔
●1~2cm: 310엔
●2~3cm: 360엔

  1. 레터팩(レターパック)

초경량 소포인 경우에 레터팩 서비스는 최대 A4 파일 또는 340mm x 248mm 사이즈의 선불 포장 봉투가 제공됩니다. 수령인의 편지함으로 배달되는 레터팩 라이트와 배달 시에 수령인의 확인이 필요한 레터팩 플러스의 두 가지 옵션이 있습니다. 전자는 편리하게 받을 수 있지만, 후자는 중요한 소포를 안심하고 보낼 수 있다는 장점이 있으며, 보낼 때 무료 픽업 서비스를 이용할 수도 있습니다. 두 가지 모두 해당 지역의 우체국, 제휴 편의점에서 구입하여 현장에서 보내거나 우체통에 투함하여 언제든지 발송할 수 있습니다. ‘발송인 확인’ 스티커를 보관하면 배송 추적을 할 수 있습니다.

크기: 최대 길이 34cm, 폭 24.8cm, 두께 3cm
중량: 최대 4kg
가격: 370엔(라이트) 또는 520엔(플러스) 정액 요금

일본 우체국의 기타 옵션

보내고 싶은 소포가 위 서비스에 해당하지 않는다면 음식, 당일 배송, 골프/스키 장비 배송과 같은 특정 목적에 이용할 수 있는 유우팩 옵션도 있습니다. 일본어 및 인터넷 서비스에 익숙하고 소포를 자주 보내는 사람이라면 온라인 클릭 포스트 서비스가 더 편리할 수도 있습니다. 온라인 클릭 포스트 서비스는 배송료를 지불한 후에 배송 전표를 작성할 수 있습니다(일본어만 가능). 온라인 마켓인 메루카리를 통해 물건을 파는 경우에는 발신자와 수취인 사이의 개인 정보를 완전히 보장해주는 유우유우메루카리빈을 이용할 수도 있습니다.

쿠로네코야마토

쿠로네코 야마토
NP27 / Shutterstock.com

큐로네코야마토는 탁큐빈(宅急便) 또는 영어로 TA-Q-BIN이라는 방문 배송 서비스가 트레이드마크인 유명 회사입니다. 줄여서 쿠로네코(검은 고양이)라고 하기도 하며, 새끼 고양이를 입에 물고 있는 어미 고양이 로고는 세심한 배송 서비스를 중시하는 회사의 정신을 상징합니다. 일본 우체국과 달리 쿠로네코야마토는 일부 지역을 제외하고 평일과 휴일 관계없이 일 년 내내 영업합니다.

TA-Q-BIN은 일반적으로 1~2일 이내에 배송되지만, 날짜와 시간을 지정할 수 있습니다. 그리고 한 가지 더, 당일 배송에는 추가 요금이 부과된다는 점을 유의해 주세요. 배송비를 확인한 후에 전화 또는 웹사이트를 통해 자택 픽업 서비스를 신청할 수 있습니다. 근처의 지점에 방문해서 접수하면 100엔이 할인되고, 회원가입을 하거나 IC 카드와 같은 캐시리스로 결제해도 소정의 할인을 받을 수 있습니다. 보내려고 하는 품목의 길이, 폭, 높이 총합이 60cm 미만이라면 TA-Q-BIN 콤팩트 박스로 훨씬 더 저렴하게 보낼 수 있습니다. 혹시 크기나 무게가 초과하는 경우에는 다른 요금 체계로 운영하는 야마토 빈 서비스를 이용할 수 있습니다.

야마네코 송장
Kuroneko Yamato

어떤 서비스를 이용하든지 먼저 운송장(배송 전표)을 작성해야 합니다. 쿠로네코 지점에서 오쿠리조(송장)를 받거나 픽업 주문 시 배송 기사에게 직접 받을 수 있습니다. 스마트폰으로 정보를 입력하거나 집에서 직접 인쇄(쿠로네코 회원만 해당)를 할 수도 있지만, 번역 앱을 이용하거나 일본어가 가능해야 합니다. 배송 상태를 추적하기 위해 송장 번호를 기록해두는 것이 좋습니다.

크기: 길이, 너비, 높이의 총합 최대 160cm
중량: 최대 25kg
가격: 길이, 폭, 높이의 총합(최대 160cm) 또는 중량(최대 25kg)에 따라 계산
●현 내: 930엔부터
●도쿄~오사카: 1,040~2,180엔

사가와 익스프레스

사가와 역시 유명한 회사로서 택배를 가리키는 일반적인 용어인 타쿠하이빈이라는 방문 서비스를 제공합니다. 사가와 익스프레스는 쿠로네코야마토와 마찬가지로 1~2일 이내에 배송되지만, 일부 지역은 주말과 휴일에 영업을 하지 않습니다. 가장 가까운 지점이나 서비스 센터에 소포를 맡기거나 전화를 걸어 픽업 서비스를 신청할 수 있습니다. 송장 작성에 걸리는 시간을 절약하기 위해 미리 요청하거나 배송 기사에게 직접 받을 수도 있습니다.

사가와 송장
Sagawa Express

특정 시간에 배송을 원한다면 수취하는 지역에서 배송 시간 선택 서비스(시간대 지정 서비스)를 사용할 수 있는지 확인해 보세요. 발송 후에는 여기에서 송장 번호를 입력하여 배송 현황을 확인할 수 있습니다.

사가와는 정기 배송 외에 추가 요금으로 냉장 소포를 이용할 수 있고, 정장을 배송하는 서비스도 있습니다.

  1. 히캬쿠 익스프레스

히캬쿠타쿠하이빈이라고 하는 일반적인 방문 서비스입니다. 무게 30kg 또는 길이, 폭, 높이의 총합 160cm 미만의 물품에 이용 가능합니다. 이를 초과할 시에는 히캬쿠 라지사이즈 익스프레스로 총 50kg, 260cm까지 이용할 수 있습니다. 여기에서 두 서비스의 요금을 확인할 수 있습니다.

크기: 길이, 너비, 높이의 총합 최대 260cm
중량: 최대 50kg
가격: 길이, 폭, 높이의 총합(최대 260cm) 또는 중량(최대 50kg)에 따라 계산
●현 내: 770엔부터
●도쿄~오사카: 880엔부터

일본 택배
PIXTA
  1. 히캬쿠 에어 익스프레스

일본 국내의 다른 현으로 보낼 때 익일 배송을 보장하는 항공 서비스입니다. 히캬쿠 쿠코빈(히캬쿠 항공편)이라고 하는 이 서비스는 수거 마감 시간 전에 소포를 접수하면 다음 날 아침, 오후 또는 특정 시간대에 배송이 됩니다. 배송 요금은 선택한 시간에 따라 다르며 오후 배송은 오전 또는 특정 시간대보다 저렴합니다.

크기: 길이, 너비, 높이의 총합 최대 160cm
중량: 최대 30kg
가격: 길이, 폭, 높이의 총합(최대 160cm) 또는 중량(최대 30kg)에 따라 계산
●도쿄~오사카: 1,914엔

일본에서 해외로 소포 보내기

일본 우체국

일본에서 택배
VTT Studio / Shutterstock.com

일본 우체국을 통한 국제 소포 배송은 EMS, 항공우편, SAL, 선편의 네 가지 방법으로 나누어집니다. 서비스를 선택할 때는 배송 시간, 크기, 비용 및 배송 조회 옵션 등을 고려하여 선택하는 것을 추천합니다. 모든 정보를 따져보고 비교하기 힘들다면 우선은 요금과 소요일을 확인하고, 지역에 따라 이용 가능한 서비스가 다를 수 있으니 수취 국가의 상황을 확인해야 합니다. 국제 소포는 국내보다 훨씬 더 엄격한 규정이 적용되니 상자를 포장하기 전에 제한 물품이 들어가 있지 않은지 다시 한번 확인해 보세요. 국제우편으로 폭죽이나 표백제를 보내려는 사람은 거의 없겠지만, 자외선 차단제(알코올 함유 24% 이상)나 보조배터리와 같이 생각지 못했던 일상용품들도 목록에 포함되어 있습니다.

소포를 발송할 준비가 되었다면 해당 지역의 우체국에 방문해서 보낼 국가와 이용할 서비스를 알려 주세요. 주소와 세관 절차에 필요한 정보를 적는 전표를 건네주면 소포 안에 있는 품목과 가격 등을 기입하면 됩니다.

일본에서 ems
Japan Post

직원과 함께 안에 위험한 물건이 없는지 직접 확인한 후, 요금을 지불하면 모든 절차가 끝납니다! 배송 상태가 궁금하다면 일본 우체국 배송 조회 서비스에 송장 번호를 입력하기만 하면 됩니다.

2021년 1월부터는 강화된 보안 대책으로 인해 수기로 작성된 전표가 부착된 소포는 지연되거나 반송되지 않을 수도 있습니다. 이를 방지하기 위해 일본 우체국의 국제우편 마이페이지 서비스에 소포에 대한 세부 정보를 입력하면 자동으로 대상 국가의 우편 서비스로 연결되어 인쇄 가능한 전표가 작성됩니다.

  1. EMS

비싸지만 가장 빠른 서비스로 다른 모든 국제 배송보다 우선적으로 배송됩니다. EMS는 귀중품(돈, 귀금속 등)을 보낼 수 없고, 일부 국가에서는 추가 요금을 내고 냉장 패키지를 이용할 수도 있습니다.

소요 기간: 2~4일
중량: 최대 30kg
가격: 중량에 따라 계산
●아시아: 1,400엔부터
●북아메리카 및 중앙 아메리카/중동/오세아니아: 2,000엔부터
●유럽: 2,200엔부터
●남미/아프리카: 2,400엔부터

일본 택배 배달
BUNDITINAY / Shutterstock.com
  1. 항공우편

항공편으로 발송하며 비교적 비싼 요금의 서비스

소요 기간: 3~6일
중량: 최대 30kg
가격: 중량에 따라 계산
●동아시아: 1700엔부터
●동남아시아/남서아시아: 2,100엔부터
●북미 및 중앙 아메리카/유럽/오세아니아/중동 지역: 2,500엔부터
●남미/아프리카: 3,200엔부터

  1. SAL

선편과 항공 운송을 결합하여 속도와 비용의 균형을 맞춘 서비스입니다. 소포 배송 목적지가 SAL을 이용할 수 있는 39개 국가 중에 해당하면 이용할 수 있습니다.

소요 기간: 6~13일
가격: 중량에 따라 계산
●동아시아: 1,800엔부터
●동남아시아/남서아시아: 2,200엔부터
●북미 및 중앙 아메리카/유럽/오세아니아/중동 지역: 2,700엔부터
●남미/아프리카: 3,400엔부터

일본 우체국
Terence Toh Chin Eng / Shutterstock.com
  1. 선편

육상 및 해상 교통을 이용하기 때문에 속도는 느리지만 저렴한 배송 서비스입니다. 배송 기간이 길기 때문에 평소보다 더 신경 써서 포장하는 것이 좋습니다.

소요 기간: 1~3개월
가격: 중량에 따라 계산
●동아시아: 1,600엔부터
●동남아시아/남서아시아: 1700엔부터
●북미 및 중앙 아메리카/유럽/오세아니아/중동 지역: 1,800엔부터
●남미/아프리카: 2,200엔부터

소형 포장

실제로 별도의 배송 방법으로 분류되는 것은 아니지만, 작고 가벼운 소포를 보낼 때 더 저렴하게 보낼 수 있는 옵션입니다. 항공 우편, SAL 또는 선편의 소형 포장으로 보내고 싶다고 직원에게 말하기만 하면 됩니다. 지정 전표를 받을 수 없다면 소포에 직접 주소를 쓰거나 인쇄된 종이를 붙일 때 ‘소형 포장’이라는 단어를 주소의 왼쪽 상단에 적으면 됩니다.

소형 포장
Japan Post

일본 우체국
소요 기간: 항공 우편, SAL 및 선편과 동일
크기: 길이, 폭, 높이(길이 14~60cm, 폭 9cm 이상)에 대해 총합 최대 90cm
중량: 최대 2kg
가격: 중량 및 배송 방법에 따라 계산
●항공 우편: 120엔부터
●SAL: 160엔부터
●선편: 130엔부터

쿠로네코야마토

쿠로네코 국제 배송
Ned Snowman / Shutterstock.com

쿠로네코야마토의 국제 배송 서비스는 국제 TA-Q-BIN으로 일부의 배송 제한 품목도 이용 가능한 믿을 수 있는 서비스입니다. 예를 들어 일부 국가에서는 가공식품을 허용하지만, 전면적으로 허용되지 않는 국가도 있습니다. 발송 전에 수취하는 국가의 운임, 예상 배송 시간 및 제한 품목을 확인해야 합니다. 모든 나라에서 허용되지 않는 항목은 여기에서 확인해 보세요.

국제 TA-Q-BIN을 이용할 때 또 한가지 주의해야 할 점은 소포 발송 전에 전화로 확인해야 한다는 것입니다. 통화 중이거나 제한된 배송 시간으로 기다려야 하는 경우도 있으니 미리 확인해두는 것이 좋습니다. 홈페이지에서 ‘일본에서 해외로 소포 보내기’ 옵션에 해당하는 전화번호와 영업시간을 확인하고 전화를 걸어 도착 국가, 소포 개수, 내용물 등을 알려줍니다. 자택 방문 픽업 스케줄을 지정한 후, 당일에 방문한 배송 기사에게 받은 전표를 작성한 뒤에 요금을 지불하면 소포를 보낼 수 있습니다!

야마토 국제 소포
Kuroneko Yamato

쿠로네코야마토 지점에서 미리 송장을 받을 수도 있는데, 안에 있는 물건의 종류, 중량, 높이와 같은 세부 사항들이 많아서 작성하는데 보통 때보다 더 많은 시간이 걸릴 수도 있습니다. 지점에서 직접 소포를 보내면 100엔의 할인을 받을 수 있지만, 서비스 접수가 가능한지 전화를 걸어 확인하는 것을 추천합니다.

중량: 최대 25kg
크기: 길이, 너비 및 높이의 총합 최대 160cm
가격: 각 국가 별로 중량 또는 크기 중 더 큰 것으로 계산
●예: 미국행 소포의 경우 2,750엔(총 길이, 너비 및 높이의 합이 60cm, 중량이 2kg인 경우).

해외에서 일본으로 소포 보내기

한국에서 일본 EMS

어느 나라에서든 일본으로 발송할 때는 현지의 배송 서비스와 함께 해당 지역의 요금, 제한 사항 및 특징을 확인하는 것이 가장 좋습니다. 세관에서는 총기와 마약과 같은 특정 품목을 일본에 보내는 것이 법으로 금지되어 있으니, 자세한 사항은 여기에서 다시 한번 확인해 보시기 바랍니다.

배송에 며칠이 걸리든 몇 주가 걸리든 도착하기 전까지 기다리는 것은 스트레스가 될 수도 있습니다. 목적지에 상관없이 신속하고 안전하게 도착하도록 소포에 기재된 모든 주소와 연락처는 반드시 여러 번 반복하여 확인합니다. 내용물 및 가격을 기재해야 하는 경우에는 가능한 한 명확하게 기재합니다. 물론이지만 소포는 테이프와 완충재 등으로 안팎을 단단히 포장해야 합니다. 그리고 일부 서비스는 지역 제한 등으로 인해 이용할 수 없는 경우도 있으니 현지 배송 서비스에 우선적으로 문의하는 것이 좋습니다.

맺음말

미루고 있던 우체국 방문 준비는 이제 되셨나요? 본 가이드가 조금이라도 도움이 되었기를 바라며 문의 사항이 있으면 주저하지 말고 현지 택배 서비스에 도움을 요청해 보세요! 모두 친절하게 도움을 줄 것입니다. 택배 배송이 왔는데 부재중이었을 경우, 대처법에 대해서는 ‘일본 우체국 재배송에 대한 친절 가이드‘ 기사를 확인해 보세요!

타이틀 이미지 크레딧: Africa Studio / Shutterstock.com

기사 내의 정보는 공개 시점의 정보입니다.

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